„Ach, ich bräuchte ein Kaninchen. Flauschig, lange Ohren, möglichst stubenrein…“. „Nein!“
Die Zoofachhandels-Beraterin lässt den Kunden gar nicht erst ausreden, denn sofort erkennt sie messerscharf: Der Impulskäufer will womöglich unüberlegt ein Heimtier anschaffen. „Ein absolutes No-Go“, befinden die erfahrene Verkäuferin und ihr Azubi. Wie diese Geschichte ausgeht und was die resolute Zoofachhandels-Expertin im nächsten Clip mitten in der Nacht in ihrem Markt so alles erlebt, erfahren Neugierige in den neuen selbstironischen Image-Videos des Zentralverbands Zoologischer Fachbetriebe e.V. (ZZF).
Berufsethos mit Humor
Im Mittelpunkt der Geschichten steht der Berufsethos des Zoofachhandels, den die Verantwortlichen der ZZF-Fachgruppe Einzelhandel im Vorfeld definiert haben: „Verkäufer im Zoofachhandel beraten alle Tierfreunde, sie kennen ihre Kunden, sie unterstützen Heimtierhalter bei der tiergerechten Ernährung und Pflege ihrer Tiere und, wenn nötig, raten sie von einem unüberlegten Heimtierkauf ab - ganz im Einklang mit dem Leitbild des ZZF“, erläutern der frühere Fachgruppen-Vorsitzende Detlev Busch und das in diesem Jahr neu gewählte Leitungsteam der ZZF-Fachgruppe Einzelhandel Dominik Niemeier und Heike Mundt.
„Mit den Videos wollen wir unterhalten, Neugier wecken und gleichzeitig vermitteln, was gute Zoofachhändler ausmacht“, erklärt Antje Schreiber, Projektverantwortliche und Bereichsleiterin Kommunikation des ZZF. „Nur die beste Beratung - von Tierfreunden für Tierfreunde“ sei dabei das Motto, denn alle Angestellten im Zoofachhandel sind Tierfreunde, und sie halten meistens auch selbst Heimtiere.
„Wenn sich die eine oder der andere aufgrund der Videos für einen Beruf in der spannenden Heimtierbranche interessiert, wäre das ebenfalls ein erwünschter Effekt“, sagt Schreiber.
Damit sich möglichst viele Tierfreunde an den kurzen und knackigen Videos erfreuen können, bewirbt der ZZF sie in den kommenden Monaten in Social Media-Kanälen wie Facebook, Instagram und YouTube sowie auf seiner neu gestalteten Tierhalterseite wirfürstier.de.
Ratgeberportal für Tierhalter
Auf dem Ratgeberportal finden Tierfreunde Hintergrundinformationen zur Anschaffung von Heimtieren und Tipps zur Tierhaltung.
Darüber hinaus will der ZZF junge Menschen für die Arbeit im Heimtiersektor begeistern: Denn damit Heimtiere ihren Bedürfnissen entsprechend tiergerecht versorgt werden, braucht die Branche engagierte Fachkräfte, die Heimtierbedarf herstellen und vertreiben und die wissen, wie man Tiere tiergerecht hält, pflegt oder wieder heilt, wenn sie krank geworden sind.
Übersicht über Berufe mit Heimtieren
Auf wirfürstier.de bietet der Verband eine Übersicht über Berufe, in denen Tierfreunde direkt mit Heimtieren zu tun haben. Die Kurzbeschreibungen berücksichtigen Berufe in den Bereichen Tierpflege, Tierernährung, Tierhandel und Zucht sowie tiermedizinische Berufe und Berufe im Bereich Tierverhaltenstraining.
Wir fürs Tier - Ratgeberportal für Tierfreunde
Pressekontakt:
Antje Schreiber
0611 447553-14
Stefanie Klinge-Engelhardt
0611 447553-13
ZZF
Zentralverband Zoologischer
Fachbetriebe Deutschlands e.V.
Mainzer Straße 10
65185 Wiesbaden - Germany
www.zzf.de
Bild: ZZF