Ende Februar feierte der neue Zooma-/zookauf-Konzeptpartner „Heimtier-Partner“ in Stelle, südlich von Hamburg, seine Eröffnung.
Das 500 Quadratmeter große Geschäft von Ann-Kathrin und Rainer Purwins liegt in einer sehr guten Einkaufslage. Neben „Heimtier-Partner“ Stelle sind in der Umgebung weitere Einzelhandelsgeschäfte ansässig. Damit sorgt die attraktive Lage stetig für Laufkundschaft.
Das Sortiment des „Heimtier-Partner“ in Stelle umfasst alles für Hunde, Katzen, Nager und Vögel. Auf der 400 Quadratmeter großen Verkaufsfläche finden Tierhalter rund 6.000 Artikel an Nahrungs- und Pflegemitteln sowie Zubehör. Etwa 9.000 weitere Artikel sind an einem Internet-Terminal in Verbindung mit einem Paket-Versand-Service verfügbar. Vor Ort können die Kunden ihr Wunschprodukt am Terminal aussuchen und bestellen. In der Regel können Sie das Produkt bereits am nächsten Tag in der Filiale abholen bzw. zu Hause in Empfang nehmen. Zum Start gab es eine große Eröffnungsaktion, in deren Rahmen zahlreiche Kunden das Fachgeschäft besuchten und kennenlernten.
Ein besonderes Serviceangebot ist die Lounge-Ecke des Ladens. Dort können sich Kunden während des Einkaufs entspannen. Ihren Stammkunden bieten die Inhaber auf Wunsch eine Kundenkarte an. Mit der Karte erhalten sie bei jedem Einkauf drei Prozent Nachlass. Das Ehepaar Purwins hat bereits einschlägige Erfahrungen in der Heimtierbranche gesammelt und verfügt über entsprechende Fachkenntnisse in Bezug auf Beratung und Verkauf.
Adin Mulaimovic, Leitung Vertrieb/Kundebetreuung sowie Online-Abteilung Zooma/zookauf, freut sich über den neuen Konzeptpartner in Stelle: „Das Geschäft von Ann-Kathrin und Rainer Purwins bietet seinen Kunden ein umfangreiches Sortiment sowie viele weitere Leistungen und Konzeptschwerpunkte unserer Kooperation, etwa unser Internet-Terminal. Damit ist unser neuer Partner gut für die Multichannel-Zukunft aufgestellt. Wir wünschen ‚Heimtier-Partner‘ Stelle alles Gute und eine positive Entwicklung.“
Stephan Schlüter
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